Ищите ресторанную шоу-программу Pirates Adventure? ВВЕДИТЕ ЗДЕСЬ Ищите Pirates Reloaded? ВВЕДИТЕ ЗДЕСЬ

Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 июля 2018 г.

1.- Ответственность и описание

1.1.- Ответственность

Ответственным за работу этого сайта является компания Globo Balear S.A. (далее "Pirates Adventure"), адрес: C/ Joaquin Sorolla, núm. 17 bajos, CP 07181 Magaluf, Calvià, Mallorca, Illes Balears, España.

НОМЕР НАЛОГОПЛАТЕЛЬЩИКА: A07161813

Электронная почта: privacy@globobalear.com

1.2.- Описание

Принятие политики конфиденциальности Pirates Adventure (далее "Политика конфиденциальности") является необходимым условием для пользования нашим веб-сайтом, службой продажи билетов, интернет-магазином и социальными сетями (далее "Сервис").

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует сбор, обработку и использование Вашей персональной и не персональной информации в качестве пользователя Pirates Adventure, начиная с даты вступления в силу, указанной в заголовке.

Для обработки Ваших личных данных Pirates Adventure соблюдает действующее местное и европейское законодательство, а также правила его применения.

2.- Собранная информация

Сервисом можно пользоваться без предоставления каких-либо данных, но для того, чтобы купить билет, Вам необходимо будет предоставить нам некоторые персональные данные. Информация (персональная или не персональная), собранная Сервисом, может изменяться соответствующим образом.

Персональная и не персональная информация, собранная Сервисом, будет поступать к нам тремя способами: 1) информация, собранная автоматически, 2) информация, которую Вы добровольно предоставляете нам, и 3) информация, предоставленная третьими лицами.

2.1.- Собранная автоматически

Эта информация должна состоять из следующих элементов:

  • Собранные с помощью файлов cookie или аналогичных механизмов, хранящихся на Вашем устройстве, всегда с Вашего согласия или в соответствии с другими правовыми основаниями. Дополнительную информацию см. в нашей политике в отношении файлов cookie.
  • IP-адрес, с которого осуществляется соединение, тип используемого устройства и его характеристики, версия операционной системы, тип браузера, язык, дата, страна, время запроса, URL-адрес, с которого Вы переходите, URL-адрес, на который Вы направляетесь или используете мобильную сеть, а также другие параметры.
  • Данные об использовании Сервиса и возможных ошибках, обнаруженных во время использования.
  • Кроме этого, Pirates Adventure использует Google Analytics, аналитическую услугу, предоставляемую Google, Inc. в США со штаб-квартирой по адресу 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Для предоставления этих услуг они используют файлы cookie, которые собирают информацию, включая IP-адрес пользователя, которая будет передаваться, обрабатываться и храниться Google в соответствии с условиями, установленными на веб-сайте www.google.com. Включая возможную передачу такой информации третьим сторонам на основании законного требования или когда указанные третьи лица обрабатывают информацию от имени Google.

В любом случае вы можете отключить файлы cookie от Google Analyticsздесь.

2.2.- Предоставляемые вами добровольно

Эта информация должна состоять из следующих элементов:

  • Те, которые требуются Pirates Adventure для завершения записи о покупке: имя, фамилия, адрес электронной почты и телефон.

Все данные являются обязательными.

Если Вы делаете бронирование от имени другого лица через Сервис, например, в качестве подарка, Вы гарантируете, что Вы на законных основаниях получили личную информацию от этих других лиц до предоставления нам их данных.

  • Информация, персональная или нет, которая может содержать сообщения, отправленные по каналам связи или данные, установленные в Сервисе, например, Ваше имя, псевдоним или электронная почта.
  • Ваша фотография, имя, псевдоним или геолокация, если Вы решили принять участие в каком-либо из наших мероприятий в социальных сетях, например, в кампании #PirateSelfie.
  • Если вы покупаете товары у Pirates Adventure, Вы предоставите свои данные на платформе Redbubble, которая отправит их нам для завершения отправки.

2.3.- Предоставляемые третьим лицам

Эта информация должна состоять из следующих элементов:

  • Предоставленные нашим персоналом и сотрудниками, когда во время шоу вы можете сфотографировать участников и поделиться ими в одной из наших социальных сетей.
  • Предусмотренные платежными системами или процессорами кредитных карт, например, время покупки или ее сумма.
  • Те, что предоставляются торговой платформой Redbubble, если Вы покупаете некоторые из наших товаров, такие как Ваше имя, адрес или адрес электронной почты.
  • Те, которые предоставляются курьерской службой, которая отправляет Вам заказ, если он является частью нашего мерчендайзинга, например, дата и место доставки.

3.- Права и цели

Мы информируем Вас о том, что заполнение форм является добровольным. Однако, если Вы не заполните необходимые поля (обычно помеченные звездочкой), использование некоторых функций Сервиса будет невозможно или ограничено.

Персональные данные, которые вы предоставляете, включены и будут обработаны в Регистре владельцев Pirate Adventures, в том числе для удовлетворения Ваших запросов, предоставления запрошенных услуг и информирования Вас о вопросах, связанных с деятельностью компании и ее услугами.

Вы можете в любое время воспользоваться своими правами доступа, исправления, удаления, ограничения обработки, несогласия и переносимости своих личных данных по электронной почте: privacy@globobalear.com Или по адресу: C/ Joaquin Sorolla, núm. 17 bajos, CP 07181 Magaluf, Calvià, Mallorca, Illes Balears, España.

В обоих случаях Вы должны идентифицировать себя с Вашим именем и фамилией, а также с копией DNI или национального удостоверения личности.

В случае, если Вы дали согласие с определенной целью, Вы имеете право отозвать свое согласие в любое время, не затрагивая законность обработки, основанной на согласии до его отзыва.

Кроме того, если вы считаете, что существует проблема с тем, как Pirate Adventures обращается с вашими данными, вы можете направить ваши претензии в соответствующий орган по защите данных, Испанское агентство по защите данных как указано в случае с Испанией.

4.- Возраст

В отношении использования онлайн-сервиса Вы заявляете, что достигли совершеннолетия и обладаете необходимой правоспособностью, чтобы быть связанными данным соглашением и пользоваться сайтом в соответствии с его положениями и условиями, которые Вы полностью понимаете и признаете.

Вы заявляете, что вся информация, которую Вы предоставляете для доступа к Услуге до и во время ее использования, является достоверной, полной и точной.

5.- Использование данных

Pirates Adventure будут использовать собранные данные для:

  • Управления, предоставления и обновления Сервиса (правовой основой является договор).
  • Обработки процесса бронирования билетов или мерчендайзинга (правовой основой является договор).
  • Участия в обсуждении вопросов, которые Вы поднимаете (правовой основой является наша законная заинтересованность в участии в рассмотрении запросов наших пользователей).
  • Обработки платежей, которые Вы производите (правовой основой является договор).
  • Выполнения снимков на наших шоу и распространения ихм в наших социальных сетях (правовой основой является наша законная заинтересованность в распространении и продвижении нашей деятельности).
  • Отправки Вам по электронной почте наших информационных бюллетеней и рекламных предложений (правовой основой является ваше согласие или, в зависимости от обстоятельств, наши законные интересы, основанные на предварительных договорных отношениях).

Вы можете отказаться от подписки по тому же адресу электронной почты или связаться с нами по адресу privacy@globobalear.com. Тем не менее, Вы не можете отказаться от определенной переписки с нами, например, от сообщений, касающихся безопасности Ваших данных или условий предоставления Сервиса.

  • Поддержки безопасности Сервиса, расследования противоправных действий, обеспечения соблюдения наших условий и оказывания содействия правоохранительным органам в проведении расследований (правовой основой является наша законная заинтересованность в обеспечении и поддержании безопасности Сервиса и его пользователей).

Pirates Adventure не использует автоматизированные решения, хотя и может генерировать базовые профили пользователей, правовой основой этого является наша законная заинтересованность в достижении коммерческих целей и в предоставлении индивидуальных предложений.

Кроме этого, Pirates Adventure может использовать информацию пользователя в виде агрегированных анонимных данных для отображения третьим лицам. Вы также можете обмениваться статистическими и демографическими данными о пользователях и их использовании Сервиса с третьими лицами. Но ничто из этого не позволит этим третьим лицам идентифицировать Вас лично.

5.1.- В почтовых отправлениях и контактных бланках

Веб-сайт сайта Сервиса имеет SSL-шифрование, позволяющее безопасно отправлять Ваши персональные данные через стандартные контактные формы.

Собранные персональные данные подлежат автоматизированной обработке и заносятся в соответствующие файлы реестра видов деятельности по обработке, владельцем которых является компания Pirates Adventure.

В этом смысле:

  • Мы получим Ваш IP-адрес, который будет использоваться для проверки происхождения сообщения, чтобы дать Вам соответствующие рекомендации (например, предоставить информацию на правильном языке) и выявить возможные нарушения (например, возможные попытки кибератаки на Сервис), а также данные, относящиеся к Вашему провайдеру.
  • Вы также сможете предоставить нам свои данные по телефону, электронной почте и другим указанным каналам связи.

Что касается используемых средств связи:

  • Нашими поставщиками платежных услуг для оплаты за предоставление наших услуг являются VISA и Mastercard. Ни при каких обстоятельствах Сервис или его сотрудники не имеют доступа к банковским реквизитам (например, номер кредитной карты), которые пользователь как клиент предоставляет таким третьим лицам.

С другой стороны, некоторые услуги, предоставляемые через Интернет (например, возможность участия в конкурсе или розыгрыше промо кода), могут содержать особые условия в отношении защиты персональных данных. Необходимо будет принять их до начала участия в этих услугах.

5.2.- В социальных сетях

В некоторых основных социальных сетях Pirates Adventure есть профили, отвечающие за обработку опубликованных в них данных (например, фотографии, загруженные Pirates Adventure, на которых изображены лица людей).

Обработка, которую Pirates Adventure будут проводить с данными внутри каждой из указанных сетей, будет, максимум, той, которую социальная сеть позволяет использовать для корпоративных профилей. Таким образом, Pirates Adventure, когда закон этого не запрещает, сможет информировать наших последователей любыми средствами, которыми социальная сеть позволит им рассказать, о своей деятельности или предложениях, а также обеспечить персонализированное обслуживание клиентов.

Ни в коем случае Pirates Adventure не будет извлекать данные из социальных сетей, если только пользователь не предоставил на это свое согласие пунктуально и недвусмысленно.

Ваше участие в шоу Pirates Adventure может включать в себя съемку вашего изображения и его распространение в наших социальных сетях. Если вы предпочитаете не появляться на изображении, свяжитесь с нами через вашу собственную социальную сеть или по адресу privacy@globobalear.com и мы удалим изображение.

5.3.- Жеребьевки

При участии в рекламных акциях, организуемых исключительно компанией Pirates Adventure, предоставленные Вами данные будут обрабатываться исключительно нами для целей, указанных в заявлении о проведении акции и соответствующих правовых условиях.

6.- Сохранение данных

Ниже указано, как долго будут храниться данные, обработанные Сервисом:

  • Дезагрегированные данные будут храниться без периода удаления.
  • Данные клиента будут храниться на минимально необходимом уровне и могут храниться до:
  • 5 лет, согласно ст. 1964 Гражданского кодекса (личные действия без особого срока).
  • 6 лет, согласно ст. 30 Коммерческого кодекса (например, бухгалтерские книги или счета-фактуры).
  • Данные подписчиков на рассылку новостей будут храниться с момента, когда пользователь подписался, до момента, когда он откажется от подписки.
  • Пользовательские данные, загруженные компанией Pirates Adventure в ее социальные сети, сохраняются с момента получения согласия пользователя или их загрузки в соответствии с законными интересами компании "Пиратское приключение" до момента их удаления.

7.- Данные, передаваемые третьим лицам

Существуют третьи лица, которые управляют частью Сервиса.

Pirates Adventure требует от них соблюдения настоящей Политики конфиденциальности в той мере, в какой она применима к ним, в дополнение к наличию собственной. Тем не менее, Pirates Adventureне будет нести ответственности за соблюдение этой политики.

При определенных обстоятельствах Pirates Adventure может делиться, использовать или сохранять с третьими сторонами часть собранной личной информации:

  • Для оказания услуг:

Поставщики услуг, выполняющие функции от нашего имени, такие как платежные услуги, веб-хостинг, бизнес-аналитика, обслуживание клиентов, маркетинг или услуги по закупкам мерчендайзинга. Эти поставщики услуг могут собирать и иметь доступ к информации, необходимой им для выполнения своих функций, но им не разрешается делиться этой информацией или использовать ее для любых других целей.

  • Сотрудничество с компетентными органами:

a) Если мы считаем, что существует обоснованная необходимость в соблюдении любого закона, судебного процесса или законных интересов в любой точке мира. В любом случае, мы предоставим только строго необходимую информацию.

b) Если мы считаем, что это действие необходимо для обеспечения соблюдения положений и условий Pirates Adventure.

c) в случае необходимости выявления или предотвращения мошенничества или вопросов, связанных с безопасностью Pirates Adventure, его поставщиков и пользователей.

8.- Меры безопасности

Pirates Adventure принимает все технические и организационные меры, необходимые для защиты безопасности и целостности собираемой персональной и не персональной информации. Как против несанкционированного доступа, так и против случайного изменения, утери или уничтожения.

В любом случае, Pirates Adventure не может гарантировать абсолютную безопасность собранной информации, поэтому Вы должны всегда сотрудничать и использовать здравый смысл в отношении передаваемой информации.

Вы понимаете и признаете, что даже после удаления персональная и не персональнаяинформация может оставаться видимой в кэше или если она была скопирована или сохранена другими пользователями.

9.- Изменения в Политике конфиденциальности

В будущем мы можем обновить настоящую Политику конфиденциальности.

Мы сообщим Вам о любых изменениях, отправив уведомление на указанный адрес электронной почты и/или разместив уведомление на видном месте на нашем сайте.

10.- Контактная информация

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно данной Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:

Электронная почта: privacy@globobalear.com

Адрес: C/ Joaquin Sorolla, núm. 17 bajos, CP 07181 Magaluf, Calvià, Mallorca, Illes Balears, España